Kurumsal Politikalar ve Bilgilendirme
Hepsinova üzerinden gerçekleştirdiğiniz tüm işlemler şeffaf ve yasal güvence altındadır.
Mesafeli Satış Sözleşmesi
Son Güncelleme: Ekim 2026MADDE 1 - SATICI BİLGİLERİ
Ticari Marka / Unvan: Hepsinova™
Adres: Merkez / BARTIN
Müşteri Hizmetleri / WhatsApp: 0541 274 80 80
E-Posta: hepsinova@hotmail.com
Web Sitesi: https://hepsinova.com
MADDE 2 - ALICI BİLGİLERİ
https://hepsinova.com internet sitesinden sipariş oluşturan, teslimat bilgisi veren ve ödemesini gerçekleştiren gerçek veya tüzel kişidir. Sipariş formunda belirtilen telefon, adres ve alıcı adı esas alınır.
MADDE 3 - SÖZLEŞMENİN KONUSU VE KAPSAMI
İşbu Sözleşme, ALICI'nın SATICI'ya ait https://hepsinova.com web sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
MADDE 4 - ÜRÜN BEDELİ VE ÖDEME ŞARTLARI
Sözleşme konusu ürünün cinsi, miktarı, KDV dahil satış fiyatı internet sitesindeki sipariş ekranında ve sipariş onay özetinde açıkça yer almaktadır. Ödeme, sipariş tesliminde kapıda nakit olarak gerçekleştirilir.
MADDE 5 - TESLİMAT ŞARTLARI
Sipariş edilen ürünler, PTT Kargo aracılığıyla ALICI'nın sipariş formunda bildirdiği adrese teslim edilir. Hafta içi verilen siparişler en geç 1 işgünü içerisinde kargoya teslim edilmekte olup, teslimat süresi adrese göre 1-3 iş günüdür.
MADDE 6 - YASAL CAYMA HAKKI
ALICI, hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin malı teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkı bildirimi SATICI'nın yukarıda belirtilen iletişim adreslerine (WhatsApp veya e-posta) iletilmelidir.